Fara beint í aðalefni
Aftur á forsíðu

Upplýsingar um rétt til afturköllunar

Fyrir pantanir í gegnum Gartenexpedition verslunina · Staða: Apríl 2026

Réttur til afturköllunar

Þú hefur rétt á að innanvierzehn Tagen að afturkalla þennan samning án þess að gefa upp ástæðu.

Frestur til afturköllunar er fjórtán dagar frá þeim degi sem þú, eða þriðji aðili sem þú tilnefnir og er ekki flutningsaðili, tók vörurnar í vörslu.

Til að nýta afturköllunarrétt þinn verður þú að

Alexander Göcke – Gartenexpedition

Fellackerstr. 4a

47495 Rheinberg

Tölvupóstur: hallo@gartenexpedition.de

phone_label +49 151-68131395

með skýrri yfirlýsingu (t.d. bréf sent með pósti eða tölvupóstur) um ákvörðun þína um að afturkalla samninginn. Þú getur notað meðfylgjandi eyðublað fyrir afturköllun, en það er ekki skylda.

Til að gæta frestsins nægir að þú sendir tilkynninguna um nýtingu afturköllunarréttarins áður en fresturinn rennur út.

Afleiðingar afturköllunar

Ef þú afturkallar þennan samning munum við endurgreiða allar greiðslur sem við höfum móttekið frá þér, að meðtöldum sendingarkostnaði (nema aukakostnaði sem stafar af því að þú valdir aðra tegund af afhendingu en ódýrustu staðlaða afhendingu sem við bjóðum), án tafar og eigi síðar en fjórtán dögum frá þeim degi sem við mótókum tilkynningu um afturköllun þína.

Við notum sama greiðslumiðil fyrir endurgreiðsluna og þú notaðir í upphaflegu viðskiptunum, nema annað hafi verið sérstaklega samið; í engu tilviki verða þér gjaldfærð gjöld vegna þessarar endurgreiðslu.

Við getum neitað endurgreiðslu þar til við höfum fengið vörurnar aftur eða þar til þú hefur lagt fram sönnun fyrir því að þú hafir sent vörurnar til baka, hvort sem fyrr verður.

Þú verður að senda vörurnar til baka eða afhenda okkur þær án tafar og í síðasta lagi fjórtán dögum frá þeim degi sem þú tilkynnir okkur um afturköllun samningsins. Fresturinn telst haldinn ef þú sendir vörurnar fyrir lok fjórtán daga frestsins.

Þú berð beinan kostnað af endursendingu varanna.

Þú þarft aðeins að greiða fyrir rýrnun á verðmæti varanna ef þessi rýrnun stafar af meðhöndlun sem er ekki nauðsynleg til að prófa eðli, eiginleika og virkni varanna.

Undantekningar frá afturköllunarrétti

Afturköllunarrétturinn gildir ekki um samninga um:

  • Vörur sem eru ekki forframleiddar og þar sem einstaklingsbundið val eða ákvörðun neytandans er ráðandi fyrir framleiðsluna, eða sem eru sérsniðnar að persónulegum þörfum neytandans.
  • Vörur sem geta fljótt skemmst eða þar sem fyrningardagsetning yrði fljótt liðin (t.d. viðkvæmar plöntusendingar við óviðeigandi geymslu viðskiptavinarins).
  • Innsiglaðar vörur sem eru ekki hentugar til endursendingar af heilsufars- eða hreinlætisástæðum ef innsiglið hefur verið rofið eftir afhendingu.
  • Afhendingu stafræns efnis (t.d. rafbækur) sem er ekki afhent á líkamlegum miðli, ef framkvæmdin hófst með skýru samþykki neytandans og neytandinn hefur staðfest vitneskju sína um að hann missi afturköllunarréttinn.

Sýnishorn af afturköllunareyðublaði

(Ef þú vilt afturkalla samninginn, vinsamlegast fylltu út þetta eyðublað og sendu það til baka.)

Til:

Alexander Göcke – Gartenexpedition
Fellackerstr. 4a
47495 Rheinberg
Tölvupóstur: hallo@gartenexpedition.de

Hér með afturkalla ég/við (*) samninginn sem ég/við (*) gerðum um kaup á eftirfarandi vörum (*) / veitingu eftirfarandi þjónustu (*):

____________________________________________________

Pantað þann (*) / móttekið þann (*):

____________________________________________________

Nafn neytanda/neytenda:

____________________________________________________

Heimilisfang neytanda/neytenda:

____________________________________________________

Dagsetning:

____________________________________________________

Undirskrift neytanda/neytenda (aðeins ef tilkynnt á pappír):

____________________________________________________

(*) Strikið yfir það sem ekki á við.

Sérstök athugasemd: Stafrænt efni

Fyrir greitt stafrænt efni eða virkni á Naturkompass (t.d. rafbækur, niðurhal, Faullenzer-rafall / gervigreindar-einingar) gildir: Með því að smella á „Kaupa núna“ samþykkir þú skýrlega að við hefjum framkvæmd samningsins fyrir lok afturköllunarfrestsins. Þú staðfestir vitneskju þína um að með upphafi framkvæmdarinnar missir þú afturköllunarrétt þinn fyrir þetta stafræna efni (§ 356 mgr. 5 BGB).