Herroepingsinstructies

Je hebt het recht om binnenvierzehn Tagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.

De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit heeft genomen.

Om je herroepingsrecht uit te oefenen, moet je ons

door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte te stellen van uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóórdat de herroepingstermijn is verstreken.

Als u deze overeenkomst herroept, zullen wij alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere wijze van levering dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw besluit om de overeenkomst te herroepen, aan u terugbetalen.

Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht.

Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.

U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst heeft geïnformeerd, aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen als u de goederen verstuurt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.

U draagt de rechtstreekse kosten van het terugzenden van de goederen.

U bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Het herroepingsrecht is niet van toepassing op overeenkomsten betreffende:

• Goederen die niet geprefabriceerd zijn en voor de vervaardiging waarvan een individuele keuze of bepaling door de consument maatgevend is of die duidelijk op de persoonlijke behoeften van de consument zijn afgestemd.
• Goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden (bijv. bederfelijke plantenzendingen bij onjuiste opslag door de klant).
• Verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien de verzegeling na levering is verbroken.
• De levering van digitale inhoud (bijv. e-books) die niet op een fysieke drager wordt geleverd, indien de uitvoering is begonnen met uitdrukkelijke toestemming van de consument en de consument heeft bevestigd dat hij zijn herroepingsrecht verliest.

(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

Voor betaalde digitale inhoud of functies op Naturkompass (bijv. e-books, downloads, Faullenzer-generator / AI-credits) geldt: Door op „Nu kopen” te klikken, stemt u er uitdrukkelijk mee in dat wij beginnen met de uitvoering van de overeenkomst vóór het verstrijken van de herroepingstermijn. U bevestigt dat u weet dat u bij aanvang van de uitvoering uw herroepingsrecht voor deze digitale inhoud verliest (§ 356 lid 5 BGB).