Peruuttamisohjeet
Tilauksille Gartenexpedition-kaupan kautta · Päivitetty: huhtikuu 2026
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus, {{value}} kuluessavierzehn Tagen peruuttaa tämä sopimus ilman erityistä syytä.
Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jona sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljetusliike, on ottanut tavarat haltuunsa.
Käyttääksesi peruutusoikeuttasi, sinun on
Alexander Göcke – Gartenexpedition
Fellackerstr. 4a
47495 Rheinberg
Sähköposti: hallo@gartenexpedition.de
phone_label +49 151-68131395
ilmoittamalla meille päätöksestäsi peruuttaa sopimus yksiselitteisellä tavalla (esim. postitse lähetetyllä kirjeellä tai sähköpostilla). Voit käyttää alla olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollista.
Peruuttamisoikeuden määräajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käytöstä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, palautamme kaikki sinulta saadut maksut, mukaan lukien toimituskulut (lukuun ottamatta lisäkustannuksia, jotka johtuvat valitsemastasi muusta kuin tarjoamastamme edullisimmasta vakiotoimitustavasta), viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona saimme tiedon sopimuksen peruuttamisesta.
Käytämme palautuksessa samaa maksutapaa, jota käytit alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole nimenomaisesti sovittu muuta; tästä palautuksesta ei aiheudu sinulle kuluja.
Voimme pidättäytyä palautuksesta, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet osoittanut lähettäneesi tavarat takaisin, riippuen siitä, kumpi tapahtuu ensin.
Sinun on lähetettävä tavarat takaisin tai luovutettava ne meille viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitit meille sopimuksen peruuttamisesta. Määräaika on noudatettu, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä.
Vastaat tavaroiden palauttamisesta aiheutuvista välittömistä kustannuksista.
Olet vastuussa tavaroiden arvon alenemisesta vain, jos se johtuu muusta kuin tavaroiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkistamiseksi tarpeettomasta käsittelystä.
Poikkeukset peruuttamisoikeuteen
Peruuttamisoikeutta ei ole sopimuksissa, jotka koskevat:
- Tavaroita, joita ei ole valmistettu valmiiksi ja joiden valmistuksessa kuluttajan tekemä yksilöllinen valinta tai määrittely on ratkaiseva, tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin.
- Tavaroita, jotka pilaantuvat nopeasti tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyy nopeasti (esim. pilaantuvat kasvilähetykset, jos asiakas säilyttää niitä virheellisesti).
- Sinetöityjä tavaroita, jotka eivät sovellu palautettaviksi terveydellisistä tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen.
- Digitaalisen sisällön toimittamista (esim. e-kirjat), jota ei toimiteta fyysisellä tallenteella, jos suoritus on aloitettu kuluttajan nimenomaisella suostumuksella ja kuluttaja on vahvistanut tietävänsä menettävänsä peruuttamisoikeutensa.
Peruuttamislomakkeen malli
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)
Vastaanottaja:
Alexander Göcke – Gartenexpedition
Fellackerstr. 4a
47495 Rheinberg
Sähköposti: hallo@gartenexpedition.de
Ilmoitan täten, että minä/me (*) peruutamme tekemäni/tekemämme (*) sopimuksen, joka koskee seuraavien tavaroiden ostoa (*) / seuraavan palvelun tarjoamista (*):
____________________________________________________
Tilattu (*)/vastaanotettu (*):
____________________________________________________
Kuluttajan nimi:
____________________________________________________
Kuluttajan osoite:
____________________________________________________
Päivämäärä:
____________________________________________________
Kuluttajan allekirjoitus (vain jos ilmoitus paperilla):
____________________________________________________
(*) Poista tarpeeton.
Erityishuomautus: Digitaalinen sisältö
Maksullisen digitaalisen sisällön tai Naturkompassin toimintojen (esim. e-kirjat, lataukset, tekoälypisteet) kohdalla pätee: Klikkaamalla "Osta nyt" hyväksyt nimenomaisesti, että aloitamme sopimuksen täytäntöönpanon ennen peruuttamisajan päättymistä. Vahvistat tietäväsi, että menetät peruuttamisoikeutesi tähän digitaaliseen sisältöön suorituksen alkaessa (§ 356 Abs. 5 BGB).