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Informativa sulla privacy

Conforme al GDPR · Aggiornamento: aprile 2026

1. Titolare del trattamento

Il responsabile del trattamento dei dati su questo sito è:

Alexander Göcke

Gartenexpedition (ditta individuale)

Fellackerstr. 4a

47495 Rheinberg, Germania

E-mail: hallo@gartenexpedition.de

Telefono: +49 151-68131395

2. Hosting e infrastruttura

Webhosting: Questo sito è ospitato presso Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, USA). Vercel elabora i dati tecnicamente necessari (indirizzo IP, timestamp) per la fornitura del sito. La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. f del GDPR (interesse legittimo a una fornitura affidabile). Vercel è certificata secondo l'EU-U.S. Data Privacy Framework.

Database: Utilizziamo Supabase Inc. (San Francisco, CA, USA) come servizio di database. Supabase memorizza account utente, dati del profilo, inventari del giardino e progressi dei corsi. Il database è gestito nell'UE (Francoforte sul Meno). La base giuridica è l'art. 6 par. 1 lett. b del GDPR (esecuzione del contratto).

3. Quali dati raccogliamo

a) Dati del profilo (alla registrazione)

Nome utente, indirizzo e-mail, regione CAP (solo le prime 2 cifre), paese, dimensioni e tipo di giardino. Il CAP completo non viene salvato, solo la regione per consigli regionali sulle piante. Questi dati vengono elaborati per fornire contenuti personalizzati.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

b) Inventario del giardino e liste dei desideri

Piante e animali aggiunti da te, liste e voci dell'inventario. Questi dati servono per calcolare il tuo punteggio di biodiversità e consigli personalizzati.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

c) Statistiche di popolarità aggregate

Nelle pagine delle liste di piante mostriamo valori aggregati come "382 giardinieri hanno questa pianta". Questi numeri sono calcolati contando le voci dell'inventario tra tutti gli utenti. Non vengono elaborati o divulgati dati personali, solo il numero totale di voci per specie. Valori inferiori a 5 non vengono visualizzati (k-anonimato). I valori sono memorizzati nella cache ogni ora.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Nutzererlebnisses). Es findet keine Verarbeitung personenbezogener Daten statt.

c) Progressi nei corsi e risultati dei quiz

Progresso nei corsi dell'Accademia, lezioni completate e risultati dei quiz. Serve per salvare il tuo progresso di apprendimento.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

d) Analytics (anonimizzati)

Raccogliamo statistiche d'uso interne e a basso uso di cookie per migliorare stabilità, contenuti e navigazione. Vengono elaborati visualizzazioni di pagina, durata, eventi di uscita, referrer e dati tecnici di base come tipo di dispositivo, dimensioni dello schermo e lingua del browser. Per il riconoscimento entro una giornata usiamo un hash SHA-256 che cambia quotidianamente. Non avviene alcun tracciamento cross-day. Non usiamo cookie per questa funzione.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots)

e) Messaggi chat (assistente giardino AI)

I messaggi all'assistente giardino AI vengono elaborati in tempo reale tramite streaming e non salvati permanentemente. Dopo la sessione, i messaggi vengono eliminati.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)

f) Analisi foto per riconoscimento piante e animali

Gli utenti registrati possono caricare una foto per il riconoscimento assistito dall'AI. L'immagine viene trasmessa a Google Gemini Vision per l'analisi e elaborata lato server solo per la durata della richiesta. Non viene trasmessa a servizi esterni aggiuntivi. Se salvi la stessa foto nel diario del giardino, si applicano le note relative alle foto del diario.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der gewünschten Funktion)

g) Moduli di contatto e feedback

Se ci invii un messaggio tramite il modulo di contatto o feedback, salviamo il tuo messaggio ed eventualmente l'indirizzo e-mail per elaborare la richiesta. Per le richieste di contatto, viene inoltrata un'e-mail di notifica al nostro team tramite il servizio Brevo (Sendinblue GmbH, Berlino).

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)

h) Iscrizione alla newsletter

Al momento dell'iscrizione alla newsletter salviamo il tuo indirizzo e-mail, il momento del consenso e lo stato del consenso. La newsletter può essere disdetta in qualsiasi momento.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

i) Funzioni B2B (Widget & ESG)

Per le nostre offerte rivolte esclusivamente alle aziende (Naturkompass Widget e Naturkompass ESG) elaboriamo anche dati aziendali, contrattuali, dati di integrazione tecnica e protocolli d'uso. I dettagli sono disponibili nelle informative sulla privacy B2B separate. B2B-Datenschutzhinweisen.

Base giuridica: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit, Missbrauchsschutz, Nachweisbarkeit)

4. Terze parti e trasmissione dati

Wir setzen folgende Drittanbieter ein:

  • Supabase Inc.Datenbank & Authentifizierung. Serverstandort: EU (Frankfurt). Verarbeitet: Nutzerkonto, Profildaten, Garteninventar, Kursfortschritt.
  • Vercel Inc.Webhosting & CDN. Verarbeitet: IP-Adresse, technische Zugriffsdaten. EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
  • Anthropic / GoogleKI-Funktionen. Chat-Nachrichten und, bei Nutzung der Fotoanalyse, hochgeladene Bilder werden zur Verarbeitung an den jeweils eingesetzten KI-Anbieter übermittelt. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung der Chat-Nachrichten durch Naturkompass. Die Fotoanalyse nutzt Google Gemini Vision ohne zusätzlichen Vision-Fallback. Anthropic und Google verarbeiten die Daten gemäß ihrer jeweiligen Datenschutzrichtlinien und API-Bedingungen.
  • YouTube (Google Ireland Limited)Eingebettete Videos. Videos werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Zwei-Klick-Lösung). Erst beim Klick auf „Video laden" wird eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt. YouTube kann dabei Cookies setzen und Nutzungsdaten erheben. Wir verwenden den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).
  • Brevo (Sendinblue GmbH)Newsletter-Versand. Ihre E-Mail-Adresse wird bei Newsletter-Anmeldung an Brevo übermittelt (Double-Opt-In). Brevo verarbeitet die Daten in der EU. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
  • Stripe Inc.Zahlungsabwicklung. Bei kostenpflichtigen Funktionen (z. B. KI-Credits) werden Zahlungsdaten direkt an Stripe Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) übermittelt. Stripe verarbeitet: Name, E-Mail, Zahlungsinformationen (Kreditkarte, SEPA, PayPal), IP-Adresse, Gerätedaten. Stripe ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
  • Ecwid by LightspeedOnline-Shop. Der eingebettete Shop wird von Ecwid (Lightspeed Commerce Inc., 700 Saint-Antoine Est, Montréal, QC H2Y 1A6, Kanada) betrieben. Beim Besuch der Shop-Seite kann Ecwid technisch notwendige Cookies setzen (Warenkorb, Session) und Nutzungsdaten erheben (IP-Adresse, Geräteinformationen). Bei Bestellungen werden Bestell- und Kontaktdaten an Ecwid übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Shops).
  • Billbee GmbHAuftragsverarbeitung & Rechnungsstellung. Zur Abwicklung von Bestellungen und Erstellung von Rechnungen werden Bestelldaten an Billbee GmbH (Paulinenstr. 54, 32756 Detmold, Deutschland) übermittelt. Billbee verarbeitet die Daten ausschließlich in der EU. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
  • Cloudflare R2Medienspeicherung. Bilder und Mediendateien (z. B. Artenfotos, Tagebuchfotos, Zertifizierungsfotos, Rechnungs-PDFs) werden bei Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) auf R2 Object Storage gespeichert. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Es werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher an Cloudflare übermittelt — lediglich die Mediendateien selbst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Medienbereitstellung).
  • Upstash Inc.Rate-Limiting. Zur Absicherung gegen Missbrauch (z. B. beim KI-Chat) setzen wir Upstash Redis (Upstash Inc., San Francisco, CA, USA) für temporäre Rate-Limiting-Zähler ein. Dabei wird ein anonymisierter Hash Ihrer IP-Adresse für maximal 60 Sekunden gespeichert. Es werden keine Klartextdaten oder personenbezogene Informationen dauerhaft bei Upstash abgelegt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Plattform).

3d) Fotos in Beobachtungen (Garten-Tagebuch)

Nutzer können im Garten-Tagebuch Fotos zu Beobachtungen hochladen. Dabei gelten folgende Datenschutzmaßnahmen:

  • EXIF-Metadaten werden entfernt: Beim Upload werden sämtliche EXIF-Metadaten (einschließlich GPS-Koordinaten, Kameramodell und Zeitstempel) serverseitig automatisch entfernt. Es werden ausschließlich die Bilddaten ohne Metadaten gespeichert.
  • Nur privat sichtbar: Hochgeladene Fotos sind ausschließlich für den jeweiligen Nutzer selbst sichtbar. Es findet keine öffentliche Anzeige, kein Social Feed und keine Weitergabe an andere Nutzer statt.
  • Speicherort: Fotos werden auf Cloudflare R2 Object Storage gespeichert (siehe oben). Die Bilder werden beim Upload in das WebP-Format konvertiert und auf maximal 1600 px Breite skaliert, um Speicher zu minimieren.
  • Löschung: Beim Löschen einer Beobachtung werden das zugehörige Foto und die Vorschau sofort und unwiderruflich aus dem Speicher (Cloudflare R2) gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Upload-Aktion).

5. Cookies

Naturkompass verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Schriftarten werden lokal von unseren eigenen Servern bereitgestellt — es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.

  • Supabase Auth Cookie — Speichert Ihre Anmeldesitzung (Session-Token). Wird bei Abmeldung gelöscht.
  • Beta-Gate Cookie — Speichert den Beta-Zugangsstatus während der geschlossenen Testphase.
  • Ecwid Shop-Cookies — Beim Besuch der Shop-Seite (/shop) kann der eingebettete Ecwid-Shop technisch notwendige Cookies setzen (Warenkorb-Session, Spracheinstellung). Diese Cookies werden nur auf der Shop-Seite geladen.
  • Newsletter-Popup (nk_popup_dismissed) — Speichert, ob das Newsletter-Popup geschlossen oder abonniert wurde. Enthält keine personenbezogenen Daten und dient ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit (Präferenz-Cookie). Speicherdauer: 30 Tage.

Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch notwendige Cookies sind ohne Einwilligung zulässig)

6. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15)Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
  • Berichtigungsrecht (Art. 16)Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
  • Löschungsrecht (Art. 17)Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
  • Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18)Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
  • Datenportabilität (Art. 20)Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
  • Widerspruchsrecht (Art. 21)Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigtem Interesse basiert.
  • Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3)Eine erteilte Einwilligung (z.B. Newsletter) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter hallo@gartenexpedition.de.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.

7. Aufbewahrungsfristen

  • Dati profilo, inventario giardino, liste preferiti, progressi corso. — Bis zur Löschung Ihres Nutzerkontos. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
  • Analytics-DatenAnalytics-Daten — Maximal 365 Tage, danach automatische Löschung. Durch den täglichen Hash-Wechsel ist keine Zuordnung zu einzelnen Personen möglich.
  • Chat-NachrichtenChat-Nachrichten — Werden nicht gespeichert (nur Streaming-Verarbeitung).
  • KI-FotoanalyseKI-Fotoanalyse — Hochgeladene Bilder werden nur zur Analyse verarbeitet und nicht gesondert als KI-Anfrage gespeichert; separat im Tagebuch gespeicherte Fotos bleiben bis zur Löschung des Eintrags erhalten.
  • Newsletter-DatenNewsletter-Daten — Bis zum Widerruf der Einwilligung.

8. Datensicherheit

Wir treffen folgende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

  • HTTPS-VerschlüsselungAlle Datenübertragungen sind TLS-verschlüsselt.
  • Row Level Security (RLS)Datenbankzugriffe sind auf den jeweiligen Nutzer beschränkt. Jeder Nutzer kann nur seine eigenen Daten einsehen und bearbeiten.
  • Content Security Policy (CSP)Strikte Sicherheitsheader verhindern Cross-Site-Scripting und andere Angriffe.
  • JWT-AuthentifizierungSichere, tokenbasierte Authentifizierung über Supabase Auth.

9. Kinderwelt — Kinder-Datenschutz (DSGVO Art. 8)

Der Bereich „Kinderwelt" richtet sich an Kinder ab 4 Jahren und wird stets unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten genutzt. Die Einrichtung und Verwaltung erfolgt ausschließlich über das Eltern-Konto.

Welche Daten wir verarbeiten:

  • Kinder-Profile (Slots): Vorname und ein Emoji-Icon. Es werden keine Geburtsdaten, Nachnamen oder sonstigen personenbezogenen Daten der Kinder gespeichert.
  • Forschertagebuch-Fotos: Fotos werden automatisch von EXIF-Metadaten (inkl. GPS-Koordinaten) bereinigt, auf maximal 1200×1200 Pixel verkleinert und als WebP in Cloudflare R2 gespeichert.
  • Sammelkarten & Sterne: Der Fortschritt (gesammelte Karten, Sternkonto, abgeschlossene Missionen) wird dem Eltern-Konto zugeordnet, nicht einem eigenständigen Kinderkonto.
  • Hörspiel-Streaming: Audiodaten werden über signierte URLs von Cloudflare R2 bereitgestellt. Es wird kein persönliches Nutzungsprofil des Kindes erstellt.

Keine eigenständigen Kinderkonten: Kinder erhalten keinen eigenen Login. Alle Daten sind an das Eltern-Konto gebunden und können dort jederzeit eingesehen und gelöscht werden.

Löschung: Beim Entfernen eines Kinder-Slots werden alle zugehörigen Tagebuch-Einträge (inkl. Fotos), Sammelkarten und Missions-Fortschritte unwiderruflich gelöscht.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.