Istruzioni sul recesso

Hai il diritto di, entrovierzehn Tagen di recedere dal presente contratto senza fornire alcuna motivazione.

Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dei beni.

Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi

informandoci della tua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail). Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo sottostante, che non è tuttavia obbligatorio.

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla tua scelta di un tipo di consegna diverso da quello standard più economico da noi offerto), senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui siamo informati della tua decisione di recedere.

Per tale rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione iniziale, salvo diverso accordo espresso; in ogni caso, non dovrai sostenere alcun costo quale conseguenza di tale rimborso.

Possiamo trattenere il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché non avrai dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.

Dovrai rispedire o consegnare i beni a noi senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso. Il termine è rispettato se rispedisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.

I costi diretti della restituzione dei beni saranno a tuo carico.

Sarai responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.

Il diritto di recesso non sussiste per contratti relativi a:

• Beni non prefabbricati per la cui produzione è determinante una scelta o determinazione individuale del consumatore o che sono chiaramente personalizzati.
• Beni che rischiano di deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe superata rapidamente (es. piante deperibili in caso di conservazione impropria da parte del cliente).
• Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o sanitari, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
• Fornitura di contenuti digitali (es. eBook) non forniti su un supporto materiale, se l'esecuzione è iniziata con il consenso espresso del consumatore e il consumatore ha confermato di perdere il diritto di recesso.

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscilo.)

Per contenuti o funzioni digitali a pagamento su Naturkompass (es. eBook, download, generatore Faullenzer / crediti IA) vale quanto segue: cliccando su "Acquista ora" acconsenti espressamente all'inizio dell'esecuzione del contratto prima della scadenza del periodo di recesso. Confermi di essere consapevole che, con l'inizio dell'esecuzione, perdi il diritto di recesso per questo contenuto digitale (§ 356 comma 5 BGB).