Poučenie o odstúpení od zmluvy

Máte právo v lehotevierzehn Tagen odstúpiť od tejto zmluvy bez uvedenia dôvodu.

Lehota na odstúpenie od zmluvy je štrnásť dní odo dňa, keď vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzala tovar.

Aby ste uplatnili svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás

informovať nás o svojom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy jednoznačným vyhlásením (napr. listom zaslaným poštou alebo e-mailom). Môžete použiť nižšie uvedený vzorový formulár na odstúpenie od zmluvy, nie je to však povinné.

Na dodržanie lehoty na odstúpenie od zmluvy stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie od zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy.

Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás prijali, vrátane nákladov na doručenie (s výnimkou dodatočných nákladov vyplývajúcich z toho, že ste si zvolili iný druh doručenia, ako je nami ponúkané najlacnejšie štandardné doručenie), bezodkladne a najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy nám bolo doručené oznámenie o vašom odstúpení od tejto zmluvy.

Na toto vrátenie platby použijeme rovnaký platobný prostriedok, aký ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ ste sa výslovne nedohodli inak; v žiadnom prípade vám nebudú účtované žiadne poplatky v súvislosti s týmto vrátením platby.

Vrátenie platby môžeme odmietnuť, kým nedostaneme tovar späť alebo kým nepredložíte dôkaz o tom, že ste tovar odoslali späť, podľa toho, čo nastane skôr.

Tovar ste povinní zaslať späť alebo odovzdať nám bezodkladne a v každom prípade najneskôr do štrnástich dní odo dňa, kedy nám oznámite odstúpenie od tejto zmluvy. Lehota sa považuje za dodržanú, ak tovar odošlete pred uplynutím štrnásťdňovej lehoty.

Priame náklady na vrátenie tovaru znášate vy.

Za akékoľvek zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte iba vtedy, ak toto zníženie hodnoty vyplýva z manipulácie s tovarom, ktorá nie je nevyhnutná na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Právo na odstúpenie od zmluvy neexistuje pri zmluvách o:

• Dodaní tovaru, ktorý nie je prefabrikovaný a pre ktorého výrobu je rozhodujúci individuálny výber alebo určenie spotrebiteľom, alebo ktorý je jasne prispôsobený osobným potrebám spotrebiteľa.
• Dodaní tovaru, ktorý sa môže rýchlo pokaziť alebo ktorého dátum spotreby by bol rýchlo prekročený (napr. rýchlo sa kaziace zásielky rastlín pri nesprávnom skladovaní zákazníkom).
• Dodaní zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygieny, ak bola jeho pečať po dodaní odstránená.
• Dodaní digitálneho obsahu (napr. e-knihy), ktorý nie je dodávaný na fyzickom nosiči, ak sa plnenie začalo s výslovným súhlasom spotrebiteľa a spotrebiteľ potvrdil, že vie, že tým stráca svoje právo na odstúpenie od zmluvy.

(Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte prosím tento formulár a pošlite ho späť.)

Pre platený digitálny obsah alebo funkcie na Naturkompass (napr. e-knihy, sťahovanie, generátor Faullenzer / AI kredity) platí: Kliknutím na „Kúpiť teraz“ výslovne súhlasíte s tým, že začneme s plnením zmluvy pred uplynutím lehoty na odstúpenie od zmluvy. Potvrdzujete, že viete, že začiatkom plnenia strácate svoje právo na odstúpenie od zmluvy pre tento digitálny obsah (§ 356 ods. 5 BGB).