1. Voditelj obrade
Odgovoran za obradu podataka na ovoj web stranici je:
Alexander Göcke
Gartenexpedition (pojedinačni poduzetnik)
Fellackerstr. 4a
47495 Rheinberg, Njemačka
E-mail: hallo@gartenexpedition.de
Telefon: +49 151-68131395
2. Hosting i infrastruktura
Web hosting: Ova web stranica je hostirana kod Vercel Inc. (340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, SAD). Vercel obrađuje tehnički nužne podatke (IP adresa, vremenska oznaka) za isporuku web stranice. Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. f GDPR-a (legitimni interes za pouzdanu isporuku). Vercel je certificiran prema EU-U.S. Data Privacy Framework.
Baza podataka: Koristimo Supabase Inc. (San Francisco, CA, SAD) kao uslugu baze podataka. Supabase pohranjuje korisničke račune, podatke profila, inventare vrtova i napredak u tečajevima. Baza podataka radi u EU (Frankfurt na Majni). Pravna osnova je čl. 6. st. 1. toč. b GDPR-a (ispunjenje ugovora).
3. Koje podatke prikupljamo
a) Podaci profila (prilikom registracije)
Korisničko ime, e-mail adresa, regija poštanskog broja (samo prve 2 znamenke), država, veličina vrta i tip vrta. Puni poštanski broj se ne pohranjuje — samo regija za regionalne preporuke biljaka. Ovi podaci se obrađuju za pružanje personaliziranog sadržaja.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
b) Inventar vrta i popisi za praćenje
Biljke i životinje koje ste dodali, popisi za praćenje i unosi u inventar vrta. Ovi podaci služe za izračun vašeg rezultata bioraznolikosti i personaliziranih preporuka.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
c) Agregirane statistike popularnosti
Na stranicama s popisima biljaka prikazujemo agregirane vrijednosti poput „382 vrtlara ima ovu biljku". Ti se brojevi izračunavaju jednostavnim brojanjem unosa u inventar vrtova svih korisnika. Pritom se ne obrađuju niti otkrivaju osobni podaci — isključivo ukupan broj unosa po vrsti biljke. Vrijednosti ispod 5 se načelno ne prikazuju (k-anonimnost). Vrijednosti se predmemoriraju svakih sat vremena i vidljive su svim posjetiteljima stranice.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung des Nutzererlebnisses). Es findet keine Verarbeitung personenbezogener Daten statt.
c) Napredak u tečaju i rezultati kvizova
Napredak u tečajevima akademije, završene lekcije i rezultati kvizova. Služi za pohranu vašeg napretka u učenju.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
d) Analitika (anonimizirana)
Prikupljamo interne statistike korištenja s malo kolačića kako bismo poboljšali stabilnost, sadržaj i navigaciju Naturkompassa. Obrađuju se pregledi stranica, vrijeme zadržavanja, događaji izlaska, informacije o refererima i osnovni tehnički podaci kao što su tip uređaja, veličina zaslona i jezik preglednika. Za prepoznavanje unutar jednog dana koristimo SHA-256 Visitor-Hash koji se mijenja svakodnevno. Ne postoji praćenje između dana – hash se generira iznova svaki dan. Za ovu analitičku funkciju ne koristimo kolačiće i ne izrađujemo osobne korisničke profile.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Verbesserung unseres Angebots)
e) Chat poruke (AI vrtni asistent)
Poruke AI vrtnom asistentu obrađuju se u stvarnom vremenu putem streaminga i ne pohranjuju se trajno. Nakon završetka chat sesije, poruke se odbacuju.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
f) Fotoanaliza za prepoznavanje biljaka i životinja
Registrirani korisnici mogu učitati fotografiju za AI prepoznavanje vrsta. Slika se šalje na analizu Google Gemini Visionu i na strani poslužitelja obrađuje se samo za vrijeme trajanja upita. Ne prosljeđuje se dodatnim vanjskim uslugama za prepoznavanje. Ako istu fotografiju spremite u vrtni dnevnik, dodatno se primjenjuju napomene o fotografijama u dnevniku.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Bereitstellung der gewünschten Funktion)
g) Kontakt i obrasci za povratne informacije
Ako nam pošaljete poruku putem kontakt obrasca ili obrasca za povratne informacije, pohranjujemo vašu poruku i eventualno vašu e-mail adresu radi obrade vašeg zahtjeva. Kod upita se dodatno šalje obavijest e-mailom putem usluge Brevo (Sendinblue GmbH, Berlin) našem timu.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen)
h) Prijava na newsletter
Prilikom prijave na newsletter pohranjujemo vašu e-mail adresu, vrijeme privole i status privole. Newsletter se može otkazati u bilo kojem trenutku.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
i) B2B funkcije (Widget i ESG)
Für unsere ausschließlich an Unternehmen gerichteten Angebote Naturkompass Widget und Naturkompass ESG verarbeiten wir zusätzlich Unternehmensdaten, Vertragsdaten, technische Integrationsdaten und Nutzungsprotokolle. Details finden sich in den gesonderten B2B-Datenschutzhinweisen. B2B-Datenschutzhinweisen.
Pravna osnova: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheit, Missbrauchsschutz, Nachweisbarkeit)
4. Drittanbieter & Datenübermittlung
Wir setzen folgende Drittanbieter ein:
- Supabase Inc. — Datenbank & Authentifizierung. Serverstandort: EU (Frankfurt). Verarbeitet: Nutzerkonto, Profildaten, Garteninventar, Kursfortschritt.
- Vercel Inc. — Webhosting & CDN. Verarbeitet: IP-Adresse, technische Zugriffsdaten. EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.
- Anthropic / Google — KI-Funktionen. Chat-Nachrichten und, bei Nutzung der Fotoanalyse, hochgeladene Bilder werden zur Verarbeitung an den jeweils eingesetzten KI-Anbieter übermittelt. Es erfolgt keine dauerhafte Speicherung der Chat-Nachrichten durch Naturkompass. Die Fotoanalyse nutzt Google Gemini Vision ohne zusätzlichen Vision-Fallback. Anthropic und Google verarbeiten die Daten gemäß ihrer jeweiligen Datenschutzrichtlinien und API-Bedingungen.
- YouTube (Google Ireland Limited) — Eingebettete Videos. Videos werden erst nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung geladen (Zwei-Klick-Lösung). Erst beim Klick auf „Video laden" wird eine Verbindung zu YouTube-Servern hergestellt. YouTube kann dabei Cookies setzen und Nutzungsdaten erheben. Wir verwenden den erweiterten Datenschutzmodus (youtube-nocookie.com).
- Brevo (Sendinblue GmbH) — Newsletter-Versand. Ihre E-Mail-Adresse wird bei Newsletter-Anmeldung an Brevo übermittelt (Double-Opt-In). Brevo verarbeitet die Daten in der EU. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
- Stripe Inc. — Zahlungsabwicklung. Bei kostenpflichtigen Funktionen (z. B. KI-Credits) werden Zahlungsdaten direkt an Stripe Inc. (510 Townsend Street, San Francisco, CA 94103, USA) übermittelt. Stripe verarbeitet: Name, E-Mail, Zahlungsinformationen (Kreditkarte, SEPA, PayPal), IP-Adresse, Gerätedaten. Stripe ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
- Ecwid by Lightspeed — Online-Shop. Der eingebettete Shop wird von Ecwid (Lightspeed Commerce Inc., 700 Saint-Antoine Est, Montréal, QC H2Y 1A6, Kanada) betrieben. Beim Besuch der Shop-Seite kann Ecwid technisch notwendige Cookies setzen (Warenkorb, Session) und Nutzungsdaten erheben (IP-Adresse, Geräteinformationen). Bei Bestellungen werden Bestell- und Kontaktdaten an Ecwid übermittelt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bereitstellung des Shops).
- Billbee GmbH — Auftragsverarbeitung & Rechnungsstellung. Zur Abwicklung von Bestellungen und Erstellung von Rechnungen werden Bestelldaten an Billbee GmbH (Paulinenstr. 54, 32756 Detmold, Deutschland) übermittelt. Billbee verarbeitet die Daten ausschließlich in der EU. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Aufbewahrungspflichten).
- Cloudflare R2 — Medienspeicherung. Bilder und Mediendateien (z. B. Artenfotos, Tagebuchfotos, Zertifizierungsfotos, Rechnungs-PDFs) werden bei Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, USA) auf R2 Object Storage gespeichert. Cloudflare ist unter dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Es werden keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher an Cloudflare übermittelt — lediglich die Mediendateien selbst. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an effizienter Medienbereitstellung).
- Upstash Inc. — Rate-Limiting. Zur Absicherung gegen Missbrauch (z. B. beim KI-Chat) setzen wir Upstash Redis (Upstash Inc., San Francisco, CA, USA) für temporäre Rate-Limiting-Zähler ein. Dabei wird ein anonymisierter Hash Ihrer IP-Adresse für maximal 60 Sekunden gespeichert. Es werden keine Klartextdaten oder personenbezogene Informationen dauerhaft bei Upstash abgelegt. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Sicherheit der Plattform).
3d) Fotos in Beobachtungen (Garten-Tagebuch)
Nutzer können im Garten-Tagebuch Fotos zu Beobachtungen hochladen. Dabei gelten folgende Datenschutzmaßnahmen:
- EXIF-Metadaten werden entfernt: Beim Upload werden sämtliche EXIF-Metadaten (einschließlich GPS-Koordinaten, Kameramodell und Zeitstempel) serverseitig automatisch entfernt. Es werden ausschließlich die Bilddaten ohne Metadaten gespeichert.
- Nur privat sichtbar: Hochgeladene Fotos sind ausschließlich für den jeweiligen Nutzer selbst sichtbar. Es findet keine öffentliche Anzeige, kein Social Feed und keine Weitergabe an andere Nutzer statt.
- Speicherort: Fotos werden auf Cloudflare R2 Object Storage gespeichert (siehe oben). Die Bilder werden beim Upload in das WebP-Format konvertiert und auf maximal 1600 px Breite skaliert, um Speicher zu minimieren.
- Löschung: Beim Löschen einer Beobachtung werden das zugehörige Foto und die Vorschau sofort und unwiderruflich aus dem Speicher (Cloudflare R2) gelöscht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung durch Upload-Aktion).
5. Cookies
Naturkompass verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies. Es werden keine Tracking- oder Werbe-Cookies eingesetzt. Schriftarten werden lokal von unseren eigenen Servern bereitgestellt — es findet keine Verbindung zu Google Fonts statt.
- Supabase Auth Cookie — Speichert Ihre Anmeldesitzung (Session-Token). Wird bei Abmeldung gelöscht.
- Beta-Gate Cookie — Speichert den Beta-Zugangsstatus während der geschlossenen Testphase.
- Ecwid Shop-Cookies — Beim Besuch der Shop-Seite (/shop) kann der eingebettete Ecwid-Shop technisch notwendige Cookies setzen (Warenkorb-Session, Spracheinstellung). Diese Cookies werden nur auf der Shop-Seite geladen.
- Newsletter-Popup (nk_popup_dismissed) — Speichert, ob das Newsletter-Popup geschlossen oder abonniert wurde. Enthält keine personenbezogenen Daten und dient ausschließlich der Benutzerfreundlichkeit (Präferenz-Cookie). Speicherdauer: 30 Tage.
Rechtsgrundlage: § 25 Abs. 2 TDDDG (technisch notwendige Cookies sind ohne Einwilligung zulässig)
6. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)
Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:
- Auskunftsrecht (Art. 15) — Sie können Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten verlangen.
- Berichtigungsrecht (Art. 16) — Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
- Löschungsrecht (Art. 17) — Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) — Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
- Datenportabilität (Art. 20) — Sie können Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format erhalten.
- Widerspruchsrecht (Art. 21) — Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf berechtigtem Interesse basiert.
- Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3) — Eine erteilte Einwilligung (z.B. Newsletter) können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter hallo@gartenexpedition.de.
Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist der Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen.
7. Aufbewahrungsfristen
- Podaci profila, inventar vrta, popisi za praćenje, napredak tečaja — Bis zur Löschung Ihres Nutzerkontos. Sie können Ihr Konto jederzeit löschen.
- Analytics-Daten — Analytics-Daten — Maximal 365 Tage, danach automatische Löschung. Durch den täglichen Hash-Wechsel ist keine Zuordnung zu einzelnen Personen möglich.
- Chat-Nachrichten — Chat-Nachrichten — Werden nicht gespeichert (nur Streaming-Verarbeitung).
- KI-Fotoanalyse — KI-Fotoanalyse — Hochgeladene Bilder werden nur zur Analyse verarbeitet und nicht gesondert als KI-Anfrage gespeichert; separat im Tagebuch gespeicherte Fotos bleiben bis zur Löschung des Eintrags erhalten.
- Newsletter-Daten — Newsletter-Daten — Bis zum Widerruf der Einwilligung.
8. Datensicherheit
Wir treffen folgende technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:
- HTTPS-Verschlüsselung — Alle Datenübertragungen sind TLS-verschlüsselt.
- Row Level Security (RLS) — Datenbankzugriffe sind auf den jeweiligen Nutzer beschränkt. Jeder Nutzer kann nur seine eigenen Daten einsehen und bearbeiten.
- Content Security Policy (CSP) — Strikte Sicherheitsheader verhindern Cross-Site-Scripting und andere Angriffe.
- JWT-Authentifizierung — Sichere, tokenbasierte Authentifizierung über Supabase Auth.
9. Kinderwelt — Kinder-Datenschutz (DSGVO Art. 8)
Der Bereich „Kinderwelt" richtet sich an Kinder ab 4 Jahren und wird stets unter Aufsicht eines Erziehungsberechtigten genutzt. Die Einrichtung und Verwaltung erfolgt ausschließlich über das Eltern-Konto.
Welche Daten wir verarbeiten:
- Kinder-Profile (Slots): Vorname und ein Emoji-Icon. Es werden keine Geburtsdaten, Nachnamen oder sonstigen personenbezogenen Daten der Kinder gespeichert.
- Forschertagebuch-Fotos: Fotos werden automatisch von EXIF-Metadaten (inkl. GPS-Koordinaten) bereinigt, auf maximal 1200×1200 Pixel verkleinert und als WebP in Cloudflare R2 gespeichert.
- Sammelkarten & Sterne: Der Fortschritt (gesammelte Karten, Sternkonto, abgeschlossene Missionen) wird dem Eltern-Konto zugeordnet, nicht einem eigenständigen Kinderkonto.
- Hörspiel-Streaming: Audiodaten werden über signierte URLs von Cloudflare R2 bereitgestellt. Es wird kein persönliches Nutzungsprofil des Kindes erstellt.
Keine eigenständigen Kinderkonten: Kinder erhalten keinen eigenen Login. Alle Daten sind an das Eltern-Konto gebunden und können dort jederzeit eingesehen und gelöscht werden.
Löschung: Beim Entfernen eines Kinder-Slots werden alle zugehörigen Tagebuch-Einträge (inkl. Fotos), Sammelkarten und Missions-Fortschritte unwiderruflich gelöscht.
10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen des Dienstes anzupassen. Die aktuelle Version finden Sie stets auf dieser Seite. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzer per E-Mail.